WindowsUpdateに時間がかかる

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「更新プログラムを確認しています...」が表示されたまま10時間経っても終わらなかった。 タスクマネジャーを起動してみると、svchost.exeのCPU占有率が25%のままで、 冷却ファンが回りっぱなしだった。何かがおかしくなっている としか思えなかった。ネット検索すると、「Windows Updateに時間がかかる問題の解消方法2016年7月版」という記事があった。

Windows 7 for x64-Based Systems 用セキュリティ更新プログラム (KB3168965)をダウンロードしてインストールを開始したが、「検索中...」が表示されたまま1時間経っても終わらなかった。

コマンドプロンプトを開き、「net stop wuauserv」と入力。「Windows Updateサービスは正常に停止されました」とメッセージが出た。※タスクマネジャーを見ると依然としてsvchost, makecab, conhostが動いていたが、数分後に終了した。

この状態で KB3168965 をインストールすると、正常に完了した。再起動すると、通常通りWindows Updateが開始した。

〔追記1〕

8月10日、同問題が再発。また「Windows10インストールに失敗」が表示される。Win10にアップデートする気はない。Win10アイコンも消去したのだが、WUを実行するたびにこのメッセージが何度も表示された。

Windows Updateに時間がかかる問題2016年8月版」ほかの情報によれば、Win10インストールを誘導するWindows Updateが複数存在する。Win10を入れないときの不要なアップデート(下記一覧)をすべて削除した。

不要なアップデート

  • KB2952664 Win10アプグレ関連(Application Experience) (Win7用) (環境によっては中々消えない問題が発生→何回も繰り返す)
  • KB2976978 Win10アプグレ関連(CEIP) (Win8.1用) (環境によって不可能。対処方法は不明)
  • KB2977759 CEIP関連
  • KB2990214 Win10アプグレ関連(Win7用WindowsUpdateクライアント)
  • KB3021917 CEIP&テレメトリ(遠隔情報収集)関連
  • KB3022345 テレメトリ関連
  • KB3035583 Win10不要の場合、これを削除する。その後非表示にする。
  • KB3044374 Win10アプグレ関連(Win8.1用WindowsUpdateクライアント)
  • KB3068708 テレメトリ関連
  • KB3075249 テレメトリ関連
  • KB3080149 テレメトリ関連
  • KB3123862 Win10アプグレ関連
  • KB3150513 Win10アプグレ関連
  • KB3173040 Win10アプグレ関連
  • KB3163589 Win10アプグレ関連(SP1未適用のWin7)
  • KB3139923 拡張子が.msiの不具合修正パッチ(オプション)
  • KB3081954 Win10アプグレ関連&テレメトリ関連
  • KB3161608 Win7用2016/6月度のロールアップパッチ。Win10関連
  • KB3172605 Win7用2016/7月度のロールアップパッチ。Win10関連

Win10を入れないとき

  • KB2990214 Win7用WindowsUpdateクライアント (Win10アプグレ関連ファイル有)
  • KB3050265 Win7用WindowsUpdateクライアント (同上)
  • KB3065987 Win7用WindowsUpdateクライアント (同上)
  • KB3075851 Win7用WindowsUpdateクライアント (同上)
  • KB3083324 Win7用WindowsUpdateクライアント (同上)
  • KB3083710 Win7用WindowsUpdateクライアント (同上)
  • KB3102810 Win7用WindowsUpdateからWin10にアプグレ時の不具合の修正
  • KB3112343 Win7用WindowsUpdateクライアント (Win10アプグレ関連+KB3050265の不具合修正)
  • KB3135445 Win7用WindowsUpdateクライアント
  • KB3138612 Win7用WindowsUpdateクライアント
  • KB3161608 Win7用2016/6月度のロールアップパッチ。(Win10関連入りWUクラとテレメトリ入り)
  • KB3172605 Win7用2016/7月度のロールアップパッチ。(同上)

WUクライアントにWin10関連を付加させたくないときは、WUクライアントのアップデートはKB2887535でストップする。

不要アップデートをすべて削除、再起動した後、WUを実行すると7件の重要な更新プログラムが表示された。

KB2798162, 2952664, 3021917, 3068708, 3080149, 3138612, 3139923

2952664, 3021917, 3068708, 3080149はWindows カスタマー エクスペリエンス向上プログラム(CEIP)に参加しているときの「遠隔診断」で、診断結果がマイクロソフトに送信される。パソコンリソースを食うCEIPは不要なのでインストールしない。3138612はWUクライアントの機能強化だが不要。

2798162は、Windows で実行可能ファイルを実行するときのダイアログ ボックスのメッセージを改善する更新プログラム。これと、セキュリティ更新プログラム2件をアップデートした。

2016/08/10以降も表示された不要な更新

すべて無視し、非表示にした。

  • 2882822 ITraceReloggerのインターフェイスのサポートを追加
  • 3075249 consent.exe に遠隔測定のポイントを追加
  • 3135445 WUクライアント更新(2月)
  • 3112343 Win10アップグレード用
  • 3102810 Win10アップグレード不具合(svchost.exeがcpu100%)修正
  • 3083710 WUクライアント更新
  • 3083324 WUクライアント更新
  • 3075851 WUクライアント更新(2015年8月)
  • 3065987 同上(2015年7月)
  • 2990214 Win10アップグレード用
  • 3177723 エジプトの夏時間がなくなったことへの対応
  • 3179573 Win7用ロールアップパッチ

〔追記2〕

2016年9月20日 再発。CPU25%を占有し、冷却ファンが回りっぱなしで、5時間経過しても終わらなかった。

  • Windows 7 for x64-Based Systems 用セキュリティ更新プログラム KB3185911(2016/09/13)のインストールが失敗した。
  • Update for Windows 7 KB3172605(9/15/2016)成功。ただし、これにはWin10入手用機能が入っており再起動後また不明なエラーC1900101-20004が出た。KB3184143をインストールすると解決?